一、下载前准备
建议设备操作系统满足以下条件：安卓系统需Android 4.4及以上版本，iOS系统需iOS 11及以上版本。安装前需确保手机存储空间剩余2GB以上，建议连接Wi-Fi网络进行下载以避免流量消耗。
二、安卓客户端安装指南
- 打开手机应用商店（Google Play/华为应用市场等）
- 搜索框输入”中国移动云南”或”云南移动营业厅”
- 选择官方认证应用（开发者：中国移动通信集团云南有限公司）
- 点击”下载”按钮（安装包约268-303MB）
- 安装完成后授予必要权限（存储、电话等）
三、iOS客户端安装指南
- 进入App Store搜索”云南移动营业厅”
- 核对开发商信息（中国移动通信集团云南有限公司）
- 点击”获取”按钮开始下载（安装包约300MB）
- 通过Face ID/Touch ID验证完成安装
四、注册与登录操作
- 新用户需输入手机号获取短信验证码
- 支持设置6-16位数字字母组合密码
- 已注册用户可选择密码登录/本机一键登录
- 首次登录需阅读并同意《用户服务协议》
五、核心功能亮点
- 实时查询话费余额与流量余量（精确到分钟级）
- 在线办理套餐变更/宽带报修/国际漫游业务
- 每月签到领取流量/积分兑换话费
- 电子发票开具与历史账单导出
注意事项：通过云南移动官网（www.10086.cn/yunnan）可获取最新版安装二维码，避免从非官方渠道下载。安装过程如遇失败提示，建议清除应用商店缓存后重试。
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