一、官网入口说明
云南移动官方门户网址为：www.yn.10086.cn，该平台支持网页端和移动端访问，提供24小时在线服务。用户可通过浏览器输入网址或搜索引擎查找”云南移动官网”直达。
网站主要功能模块包括：
- 个人账户管理系统
- 套餐业务办理中心
- 在线缴费充值通道
- 最新优惠活动专区
二、业务办理流程
登录后可通过以下步骤办理业务：
- 点击页面右上角”登录”按钮
- 选择短信验证码或服务密码登录
- 进入”业务办理”导航菜单
- 选择目标业务类型（号卡/宽带/增值业务）
支持在线办理的业务包括5G套餐变更、宽带新装、国际漫游开通等。
三、套餐查询方法
用户可通过两种方式查询套餐详情：
- 官网登录后点击”套餐余量查询”
- 在个人中心查看消费明细
- 当月剩余通话时长
- 可用流量额度
- 增值业务有效期
四、在线充值指引
充值服务支持多种面额选择：
- 快捷充值：10/30/50元档位
- 大额充值：100/300/500元档位
操作步骤：
- 进入”在线充值”模块
- 输入充值手机号码
- 选择支付方式完成付款
云南移动线上营业厅整合了查询、办理、缴费等核心功能，用户通过电脑或手机访问官网即可完成大部分业务操作。建议定期查看网站公告获取最新资费政策，使用过程中如遇问题可联系在线客服。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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