营业厅基础信息
位于洛阳市城关镇红旗西路刘一手火锅店楼下的众鑫电信营业厅，提供基础通信服务与业务咨询。用户可通过电话18937923074联系该营业厅，其服务范围覆盖宽带安装、号码开户及终端设备销售等常规业务。
业务办理方式
用户可通过以下三种渠道办理电信业务：
- 线下办理：携带身份证件至营业厅柜台完成实名认证与业务签约
- 线上办理：通过中国电信APP实现套餐变更、账单查询等自助服务
- 电话办理：拨打10000号按语音提示选择业务办理选项
套餐优惠服务
当前主推套餐包含：
- 融合套餐：宽带+手机流量+IPTV三网合一服务
- 企业专线：提供固定IP地址与网络加速服务
- 5G畅享包：额外赠送20GB定向流量
服务热线汇总
常用服务联系方式：
- 业务咨询：10001
- 故障报修：10000+9
- 投诉建议：95597
众鑫电信营业厅通过线上线下融合服务模式，结合10000号、95597等多维度服务热线，为用户提供便捷的通信业务办理与套餐优化方案。建议优先使用官方APP进行自助服务以提升办理效率。
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