七日无理由退货

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深圳电信营业厅购买手机原则上不适用七日无理由退货政策，但存在质量问题或协商一致时可办理退货。消费者需注意保留凭证，质量问题7日内可退换，非质量问题建议与门店协商，遇争议可通过12315等渠道维权。