交易纠纷

  • 营业厅少收钱后补扣,用户是否知情?

    本文探讨营业厅收费差错补扣行为的法律边界,分析民法典与消费者权益保护法相关规定,明确用户知情权保障措施,提出包含通知流程、争议解决在内的规范化操作建议,为维护交易双方合法权益提供法律指引。

    2025年3月18日
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  • 营业厅交话费成功为何未到账?

    本文系统分析营业厅话费充值未到账的四大技术原因,提供五步处理流程与四项预防措施,指导用户通过凭证核验、客服沟通等途径有效解决问题,强调交易凭证留存与依法维权的重要性。

    2025年3月18日
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