保存期限

营业厅监控录像保存期限以《保安服务管理条例》规定的30日为基准，金融机构等高风险场所需延长至3个月以上，实际存储需结合行业规范、技术方案动态调整。

电信营业厅数据备份采取分层管理机制，IP记录保留6个月，账单信息保存1年，身份验证数据存档5年。用户可通过多种渠道查询不同时效范围内的通信记录。