保险投诉处理

本文分析太平洋保险罗江营业厅退保纠纷频发原因，从产品设计缺陷、销售违规操作、退保规则争议三个维度展开讨论，提出包含流程优化、系统升级、纠纷调解在内的系统性解决方案，为保险机构改善客户服务提供参考。

调查显示中国人寿浦东金桥营业厅存在销售误导风险，主要表现为夸大收益、隐瞒条款及违规代操作等。本文通过典型案例分析，揭示其背后成因，并为消费者提供实用防范建议。