信号质量问题

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  用户因何怒砸营业厅？信号差、维权过激还是服务纠纷？

  分析近年通信服务纠纷典型案例，揭示信号质量缺陷、服务响应迟缓和收费争议是引发用户过激行为的主因。文章通过多起维权案例对比，指出当前投诉机制的三大缺陷，并提出阶梯式维权建议。

  2025年3月17日

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