功能分区设计
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供电营业厅如何优化服务流程及功能分区?
本文系统阐述供电营业厅服务流程优化策略,包含智能取号分流、功能分区规划、数字化工具应用三大核心模块。通过重构服务动线、部署自助终端、建立数据监控体系等措施,实现等候时间缩短40%、业务效率提升35%的改造目标。
本文系统阐述供电营业厅服务流程优化策略,包含智能取号分流、功能分区规划、数字化工具应用三大核心模块。通过重构服务动线、部署自助终端、建立数据监控体系等措施,实现等候时间缩短40%、业务效率提升35%的改造目标。