北京315投诉

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  宽带通北京营业厅退费拖延与网络质量差问题何时解决？

  北京宽带通存在系统性退费拖延与网络质量缺陷，用户维权案例显示行政投诉效率显著高于企业自有渠道。建议消费者留存证据、多渠道投诉，并要求书面确认处理节点以保障权益。

  2025年3月17日

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