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  北海网通营业厅系统故障是否影响业务办理？

  北海网通营业厅系统故障对业务办理的影响具有差异性，通过人工窗口、线上平台等多渠道应急方案可降低服务中断影响。技术团队已建立热备系统并加强设备巡检，用户可通过替代缴费方式和错峰办理规避风险。

  2025年3月17日

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