大庆供电

大庆电力营业厅通过智能化服务流程优化、多元化服务模式创新、专业化团队建设和全流程监督机制，构建四维服务体系，实现95%业务线上办理、98.7%客户满意度，为小微企业节约数千元办电成本，树立电力服务新标杆。

本文通过分析国家电力抢修时效标准，结合大庆供电公司的资源配置、典型案例和服务数据，证实其故障抢修到达时效全面达标。信息化管理系统与应急机制建设成效显著，为同类城市提供参考范例。