实践基地

本文系统阐述了营业厅实践基地通过服务流程优化、技能培养体系构建和数字化管理创新，实现服务质量与员工技能同步提升的有效路径。重点介绍了客户动线分析、VR场景训练、AI监控系统等具体举措，为服务行业人才培养提供实践参考。