客户信任重建
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联通营业厅改革试点如何重塑服务体验与客户信任？
中国联通通过服务流程重构、团队专业升级、智慧科技赋能三大核心策略，在试点营业厅实现业务办理效率提升40%、客户满意度达97%，构建起效率与温度并重的服务新范式，为行业数字化转型树立标杆。
中国联通通过服务流程重构、团队专业升级、智慧科技赋能三大核心策略，在试点营业厅实现业务办理效率提升40%、客户满意度达97%，构建起效率与温度并重的服务新范式，为行业数字化转型树立标杆。
