岗位协同管理

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  营业厅主任与值班经理如何协同优化服务流程？

  本文系统阐述了营业厅主任与值班经理在服务流程优化中的协同机制，从角色定位、工作流程设计到技术工具应用，提出了包含ECRS分析法、智能调度系统在内的具体实施方案，为提升网点服务效能提供结构化解决方案。

  2025年3月18日

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