工时优化

本文提出营业厅排班优化的四维策略：动态排班机制基于客流预测配置人力，自动化系统减少排班误差，弹性班次设计平衡员工需求，持续优化机制保障方案适应性。通过TC数据建模与智能工具协同，实现效率与满意度双提升。

本文系统阐述了营业厅倒班制度的设计原则、常见排班模式及实施流程，重点解析两班倒、三班制等典型方案的操作要点，强调通过弹性机制保障员工休息权益，提供完整的制度构建框架与实施建议。