强制停气

红光营业厅燃气服务因安全检查执行争议、用户设备问题及沟通机制缺陷频现强制停气。法律要求停气前需充分告知用户，但实际执行中存在通知渠道单一、电话接通率低等问题，部分案例涉嫌违规。优化服务流程与强化用户权益保障成为关键。