手续费诈骗

广州黄埔区龙湖街移动营业厅因违规收取手续费遭消费者投诉，事件揭露通信行业加盟店监管漏洞。消费者维权过程中遭遇伪造记录、责任推诿等阻碍，最终通过第三方调解获得退款。文章分析乱收费模式特征并提出防范建议。

广州市黄埔区某移动加盟营业厅被曝以办卡手续费名义违规收费，且伪造服务记录、冒充官方客服。中国移动已认定其违规并责令整改，事件反映加盟模式监管漏洞，消费者需警惕类似欺诈行为。

黄埔区移动营业厅因加盟模式监管缺失、信息透明度不足及投诉机制缺陷，频现手续费诈骗争议。分析显示52%的纠纷涉及违规收费，消费者需警惕业务办理中的隐形条款，同时呼吁运营商加强加盟商管理。