投诉工单系统

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  电信营业厅9.7如何优化在线投诉工单流程？

  本文提出电信营业厅在线投诉工单流程优化方案，通过渠道整合、智能分派、进度可视化等技术手段，构建全渠道智能化处理体系，预计将工单处理时效压缩至12小时内，客户满意度提升至95%以上。

  2025年3月18日

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