拖延投诉
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西安移动营业厅投诉为何多次拖延不处理？
西安移动用户近年遭遇多起投诉拖延事件，涉及携号转网、异常扣费、销户退费等问题。深层原因包括内部考核机制缺陷、第三方服务推诿、监管执行乏力等。建议消费者通过工信部申诉等渠道维权，并要求建立投诉时效公示制度。
西安移动用户近年遭遇多起投诉拖延事件，涉及携号转网、异常扣费、销户退费等问题。深层原因包括内部考核机制缺陷、第三方服务推诿、监管执行乏力等。建议消费者通过工信部申诉等渠道维权，并要求建立投诉时效公示制度。
