方言服务

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  移动营业厅方言服务遇挑战，沟通难题何解？

  本文系统分析移动营业厅方言服务现存痛点，通过典型案例对比揭示服务差距，提出包含分层培训、智能辅助、标准建设的解决方案，并展望人工智能与人文关怀相结合的服务升级路径，为通信行业提升特殊群体服务质量提供实践参考。

  2025年3月18日

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