智能化监测

  • 如何精准量化电力营业厅服务效能水平?

    本文系统阐述了电力营业厅服务效能量化评价方法,提出包含服务效率、质量、客户感知和创新实践的四维评价框架,详细解析关键指标采集方式与技术工具应用,并通过案例验证量化体系对服务效能提升的显著效果。

    2025年3月17日
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