智能柜台

北路长远营业厅通过智能自助设备、远程视频服务、老年绿色通道和线上预审系统，构建全场景便捷服务体系。智能柜台支持16项高频业务自助办理，96288专线提供方言客服，线上预审系统缩短业务办理时长，形成线上线下协同的服务闭环。

中国银行西丽营业厅通过智能柜台分层布局、数字化展板交互系统与科技化空间设计，打造银行业4.0服务新标杆，实现客户满意度98.7%与业务时效提升40%的创新成果。

中国邮政智慧营业厅通过移动服务延伸、智能技术应用、线上线下协同三大创新路径，重构传统服务模式。智能柜台实现410项交易办理，服务容量提升150%，客户停留时间缩短43.7%，形成可复制的金融数字化转型样本。

本文汇总2025年上海地区银行及公共服务网点最新营业时间，涵盖光大、盛京、工商等银行的周末服务调整动态，提供智能柜台使用建议和线上渠道指引，助您高效规划业务办理时间。