智能用电管理

国家电网网上营业厅通过整合APP、网站及第三方平台，实现电费查询、在线缴费、用能分析等全流程数字化服务，采用户号绑定、智能推送、电子凭证等技术，有效解决传统电力服务效率低、透明度差等问题。

本文提出供电营业厅线上线下融合推广方案，通过服务功能升级、精准活动运营和三维评估体系，构建智能电力服务生态，实现用户增长与服务效率双提升。