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  上海电信投诉处理时效为何超5天未解决？

  本文解析上海电信投诉处理超5天未解决的核心原因，包括内部流程割裂、客服权限限制等系统性缺陷，结合工信部规范与真实案例，提供阶梯式维权方案与损失追偿建议。

  2025年3月16日

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