沉浸式交互

辉县营业厅通过部署5G智能展柜，整合VR/AR交互、AI推荐算法与全渠道协同服务，构建沉浸式体验场景。数据显示，该系统使客户停留时间延长2.3倍，业务办理准确率提升65%，NPS指数增长32%，为智慧网点转型提供创新解决方案。

本文探讨移动营业厅如何运用智能展柜技术构建5G体验新场景，从沉浸式交互、空间优化、数据驱动、文化融合四个维度解析设计策略，展现科技与人文结合的服务转型路径。