电力行业改革

本文系统分析供电营业厅人力短缺问题成因，提出包含动态排班、智能终端应用、跨区支援等解决方案，通过典型案例验证管理优化与技术创新协同效应，为提升窗口服务效能提供实施路径。

本文探讨供电营业厅通过实施轮岗制破解服务瓶颈的具体路径，提出包含岗位矩阵模型、模块化轮岗路径、动态考核机制的实施方案，结合典型案例验证该模式可提升服务效率145%，最终形成渐进式轮岗与数字化保障相结合的系统解决方案。