监管申诉

本文提供线下营业厅投诉的分步指南，涵盖证据准备、投诉渠道选择、处理进度跟进及沟通技巧。通过系统化策略帮助消费者高效解决问题，维护合法权益。

本文系统梳理了营业厅服务投诉的官方渠道与第三方监管平台，详细说明电话、官网、APP等投诉方式的操作要点，并列出工信部、12315等监管申诉途径，提供完整的证据准备和处理流程指引。