科技赋能

北京智慧营业厅通过构建数智化基础架构、创新服务场景、升级智能交互系统，实现政务服务效率提升与体验优化。依托物联网、大模型等技术，打造全渠道响应能力，构建开放协同的创新生态，树立智慧服务新标杆。

电力营业厅通过”人民电业为人民”的服务理念、人性化适老服务、专业化团队建设及智能化改造，将标准化服务转化为有温度的人文关怀。从三语服务到应急响应，从科技赋能到细节创新，持续为客户输送如初春暖阳般的服务体验。

中国人民保险营业厅通过完善的无障碍设施、个性化保险方案、智能科技应用和全天候应急机制，构建四维服务体系。从线下网点的暖心改造到线上服务的便捷升级，从日常风险防范到重大灾害响应，全面守护客户的生命财产安全与社会稳定。