网台合一营业厅

中国移动网台合一营业厅通过整合线上线下资源、部署智能技术、建立标准化培训体系及反诈机制，有效解决业务办理效率低、服务不规范、安全隐患等难题，实现平均办理时长缩短57%、客户满意度提升至95%、诈骗拦截成功率超90%的显著成效。