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  营业厅是否等同于银行服务柜台？

  本文解析银行营业厅与服务柜台的本质区别，从定义、职能、空间布局三个维度进行对比，指出营业厅是包含服务柜台的综合性服务平台，两者在服务对象、业务复杂度、技术应用等方面存在显著差异。

  2025年3月18日

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