自助服务优化

本文针对联通新版自助服务提出系统性优化方案，涵盖用户体验优化、功能模块扩展、服务渠道整合和技术保障措施四大方向，建议通过智能化引导、多渠道协同、边缘计算等技术手段提升服务效率，建立持续改进机制。

本文系统阐述了Wolo营业厅自助服务优化方案，通过流程重构、智能技术应用和用户体验升级三大维度，提出包含预操作分流、双模式界面、AR辅助等创新举措，建立包含生物识别、动态评估的完整服务体系，预计可提升30%服务效率。