苏州电信投诉

苏州电信营业厅近年频发套餐消费纠纷，涉及虚假宣传、强制捆绑、降级受阻等系统性违规操作。本文通过分析2023-2025年多起投诉案例，揭示运营商营销套路共性特征，指出当前维权机制存在的取证困境与制度漏洞，呼吁建立透明化资费公示体系。