营业厅数字化

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  FTTR光纤营业厅如何优化服务流程与营销策略？

  本文系统阐述FTTR光纤营业厅的优化路径，从数字化服务流程再造、精准营销策略实施到客户体验管理升级，提出包含智能工单系统、三级营销模型、三测一评体系等具体实施方案，为光纤业务服务创新提供参考。

  2025年3月16日

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