质量问题处理

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  移动营业厅购苹果手机遇质量问题如何解决？

  移动营业厅购买苹果手机遇质量问题时，需通过授权检测点获取返厂报告，结合运营商内部投诉与12315等行政渠道维权。法律途径可依据《消费者权益保护法》要求退换货，注意保留开箱视频与检测凭证。

  2025年3月18日

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