贵阳政务

贵阳路营业厅通过智能化预约系统、数字化工具应用、特殊群体专项通道和政务服务流程优化，构建高效协同服务体系，实现业务平均等候时间降至8分钟内，一次办结率突破98%，树立政务服务新标杆。

贵阳市通过”一窗通办”改革与智慧政务建设，实现90%高频事项集中办理，结合线上线下融合服务模式，形成标准化流程与智能化终端相结合的窗口服务体系，2024年政务服务满意度达99.99%，展现高效便捷的服务效能。