赔偿诉求
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电信营业厅违规炒作套餐遭投诉 消费者维权与赔偿诉求引热议
近期电信运营商因套餐捆绑、隐形消费等违规行为引发大量投诉,消费者通过工信部投诉、法律诉讼等途径维权,要求退还超额费用并主张三倍赔偿。典型案例显示合约期限不透明、强制升级套餐等问题突出,行业监管亟待加强。
近期电信运营商因套餐捆绑、隐形消费等违规行为引发大量投诉,消费者通过工信部投诉、法律诉讼等途径维权,要求退还超额费用并主张三倍赔偿。典型案例显示合约期限不透明、强制升级套餐等问题突出,行业监管亟待加强。