运营商生态

本文剖析电信代理营业厅面临行业恶性竞争、政策调整压力、合规成本攀升及业务结构单一等多重困境。运营商价格战压缩利润空间，反诈政策增加合规支出，数字化转型加速传统业务衰退，形成系统性经营危机。

本文对比分析手机营业厅与电讯实体网点的功能差异，从服务形态、核心功能、覆盖范围和用户群体四个维度展开论述。手机端以移动化、自助式服务见长，实体网点则擅长处理复杂业务与特殊需求，两者共同构成运营商的全渠道服务体系。