霸王条款应对

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  中国电信客服如何处理用户投诉与霸王条款？

  本文系统阐述中国电信客服体系处理用户投诉与协议争议的三大核心机制，涵盖多渠道受理流程、条款动态审查制度及数据驱动的服务优化策略，解析其通过标准化操作与人性化沟通相结合的服务改进模式。

  2025年3月16日

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