预存款争议

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  北京联通营业厅为何擅自扣除用户预存款项？

  北京联通用户预存款争议主要源于系统验证缺陷、套餐隐性条款、增值服务纠纷及维权机制不畅。技术故障导致重复扣费，未明示的违约金规则损害知情权，未经授权的增值服务构成欺诈风险，高维权门槛迫使用户诉诸监管部门。

  2025年3月17日

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