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  鹏博士营业厅退费续费争议何解？

  本文梳理鹏博士宽带退费续费争议三大焦点，提出消费者维权四步法及企业改进建议，揭示监管部门、企业、用户三方协同治理路径，为解决电信服务纠纷提供可行性方案。

  2025年3月19日

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