佳木斯移动营业厅销户后业务办理指南
一、可办理业务类型
注销后的移动号码可办理复机、套餐变更、话费转移等业务。其中销号复装需在号码回收期内办理（一般为90天），超过时限将永久失效。
支持办理的业务包含：
- 号码恢复使用（销号复装）
- 原号码套餐变更
- 账户余额转移
- 历史账单查询
二、办理所需材料
线下办理需携带：身份证原件、原SIM卡（如有）、设备配件（光猫/路由器等绑定的宽带设备）。委托他人办理需额外提供：
- 双方身份证原件及复印件
- 手写授权委托书
- 服务密码验证
三、线上办理流程
通过中国移动APP办理的步骤：
- 登录后进入「服务大厅」
- 选择「销号重开」或「套餐变更」
- 完成视频验证与人脸识别
- 在线补缴欠费并提交申请
注意：部分套餐变更需等待48小时生效，期间按原套餐计费。
四、线下办理流程
建议优先选择佳木斯大型自营营业厅：
- 携带材料至服务台取号
- 向工作人员说明具体需求
- 现场签署业务受理单
- 完成话费补缴及设备回收
五、费用说明与注意事项
复机需补缴注销期间欠费，套餐变更次月生效。若遇强制套餐限制，建议拨打10086投诉渠道办理。
特别注意：
- 宽带业务需提前解除设备绑定
- 合约期内号码不能直接注销
- 跨省业务需到指定营业厅办理
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