线上缴费渠道
通过移动端或电脑端完成电费缴纳是营业厅关闭后的首选方案。主要方式包括：
- 微信公众号：关注供电公司官方公众号（如“电费交纳”），输入用户编号即可缴费
- 支付宝/微信支付：在生活缴费模块选择电力公司并输入户号完成支付
- 网上银行：登录工商银行、建设银行等合作银行的网银系统进行代缴
自助服务终端操作
社区公共场所设置的24小时自助终端支持以下服务：
- 插入电卡识别用户信息
- 选择缴费金额并完成支付
- 打印缴费凭证留存备用
部分银行ATM机也可通过转账功能缴纳电费，但需提前确认终端服务时间
紧急情况处理
突发停电且无法线上缴费时可采用以下应急方案：
- 拨打95598客服热线，申请临时供电卡恢复基础用电
- 通过第三方支付平台购买电子充值卡，输入20位数字密码完成充值
- 已缴费用户长按电表按钮5秒强制复电
电费预存与代缴
预防营业厅关闭影响用电的长期解决方案包括：
| 类型 | 签约机构 | 最低预存 |
|---|---|---|
| 银行代扣 | 7大商业银行 | 50元 |
| 第三方代缴 | 支付宝/微信 | 无限制 |
建议设置余额不足短信提醒，避免因欠费导致自动断电
通过多元化缴费渠道的组合使用，用户完全可突破营业厅服务时间的限制。推荐优先开通自动代扣功能，同时掌握至少两种线上缴费方式，并在手机中保存95598客服电话以备紧急联络
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