一、最新政策动态
2024年3月以来，山东、安徽等地供电营业厅陆续调整周末营业时间。例如，山东省C级营业厅自2024年3月1日起，取消周末及节假日营业，仅在工作日开放；A、B级营业厅仍保持周末服务，但缩短夜间营业时间。类似调整也出现在其他省份，如安徽宣城部分营业厅自2018年起实行周末差异化服务，但无2025年最新变动记录。
二、各地调整对比
不同地区调整策略存在显著差异：
- 山东省：C级厅周末闭厅，A/B级厅保持9:00-17:00
- 安徽省：市县营业厅周末调整为9:00-16:00
- 东营市：2024年3月起优化服务资源，部分C级厅取消午休
| 营业厅级别 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| A级 | 9:00-17:00 | 9:00-17:00 |
| B级 | 9:00-17:00 | 9:00-17:00 |
| C级 | 9:00-17:00 | 闭厅 |
三、营业厅分级制度
国家电网营业厅按服务能力分为三级：
- A级厅：位于城市中心，提供全业务服务
- B级厅：区域服务中心，基础业务全覆盖
- C级厅：乡镇服务点，逐步转向线上服务
该分级制度直接影响周末开放政策，A/B级厅因服务需求高，通常维持周末营业。
四、服务渠道建议
建议通过以下方式获取实时信息：
- 官方App：掌上电力、电e宝等线上平台
- 电话咨询：拨打95598服务热线
- 现场查询：查看营业厅公告栏
2024-2025年供电营业厅周末营业时间变动呈现区域化特征，主要表现为C级厅服务收缩和A/B级厅服务强化。建议用户优先选择线上渠道办理业务，确需线下服务时务必提前查询当地最新安排。
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