一、必需携带的证件
- 用电户主身份证原件：用于验证身份与用电账户的关联性，所有业务均需提供。
- 用电户号或合同编号：可通过供电局官网、APP或客服查询，用于快速定位账户信息。
二、代办人额外要求
非户主本人办理时，需补充以下材料：
- 代办人身份证原件，建议地址与用电地址一致；
- 户主签署的授权委托书，明确代办权限；
- 部分地区要求携带户主身份证复印件。
三、打印方式说明
目前支持两种主要渠道：
| 方式 | 所需材料 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 营业厅柜台 | 全部证件原件 | 需要人工协助 |
| 自助终端机 | 身份证+户号 | 快速自助办理 |
自助终端机支持近6期账单打印，但历史账单仍需柜台办理。
四、注意事项
- 仅可打印已缴费账单，未缴费需先结清欠款；
- 年度汇总发票需次年缴费完成后打印；
- 建议工作日办理，节假日部分网点暂停服务。
办理电费清单打印需以身份证件为基础，代办业务需附加授权材料。推荐提前通过官方渠道查询户号并确认网点营业时间，选择自助终端可提高办理效率。
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