一、套餐升级与高清服务核心优势
保定数字电视提供多档超高清套餐，支持100M至2000M宽带速率选择，适配家庭影音、游戏娱乐等多场景需求。升级后可享受4K/8K分辨率、HDR10解码及智能语音遥控功能，标配超清影院3S机顶盒实现视听体验全面升级。
| 套餐类型 | 宽带速率 | 年费标准 |
|---|---|---|
| 基础版 | 200M | 360元 |
| 进阶版 | 500M | 720元 |
| 旗舰版 | 2000M | 定制资费 |
二、线上办理全流程指南
通过官方APP或网站可完成一键办理：
- 登录保定数字电视APP，进入【分类】-【办理】菜单
- 选择【套餐变更】或【高清服务】选项
- 确认订单信息并完成在线支付
- 预约工程师24小时内上门安装
三、线下营业厅办理步骤
携带身份证原件及旧设备至营业厅办理：
- 提交套餐升级/高清服务申请
- 参与「百万补贴」活动可0元换新机顶盒
- 签署服务协议后现场领取设备
- 享受装维工程师免费调试服务
四、高频问题答疑
Q：安装需要准备哪些设备？
需配备支持HDMI接口的显示终端，建议使用4K以上分辨率电视。
Q：退订服务如何操作？
拨打10099客服热线或发送短信指令至指定号码。
保定数字电视通过线上线下融合服务模式，实现套餐升级与高清业务快速办理。用户可根据需求选择自助操作或到店服务，享受先安装后付费、专业工程师调试等保障。
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