套餐升级诱导消费
多名用户反映接到移动客服电话，以”专属优惠”名义推荐升级套餐。实际升级后费用不降反增，且存在无法降档的限制。典型案例包括：
- 58元套餐用户被诱导升级至68元套餐
- 宽带业务被捆绑电视机顶盒服务
- 合约期内擅自增加流量包扣费
隐藏扣费项目曝光
消费者账单中频现未告知的附加服务费，包括：
- 机卡绑定违约金每月25元
- 免费试用期后自动续费
- 合约套餐到期仍持续扣费
| 项目 | 涉及金额 |
|---|---|
| 宽带捆绑机顶盒 | 100元/年 |
| 流量包自动续订 | 30元/月 |
合约期限制与违约金
用户办理合约套餐后遭遇多重限制：
- 解约需支付高额违约金
- 套餐变更需2个月缓冲期
- 到期不主动取消则自动续约
有消费者反映，办理价值4699元手机合约时，营业员未明确告知违约金条款。
保定移动营业厅存在系统性消费陷阱，主要表现为诱导升级、隐瞒条款、擅自扣费等行为。建议消费者办理业务时：1）要求书面协议 2）定期核查账单 3）留存通话录音。遭遇侵权时可向工信部投诉维权。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/101133.html
