停机办理需本人到营业厅流程指南
一、办理流程详解
本人办理停机业务需遵循以下标准化流程：
- 确认营业网点位置及营业时间，建议优先选择运营商直营网点
- 取号排队后向工作人员说明办理停机需求
- 提交身份证明材料进行核验
- 签署停机业务确认单并留存复印件
- 获取业务回执单确认停机生效时间
二、所需材料清单
必备材料包含：
- 机主本人二代身份证原件及复印件
- 待停机号码的实体SIM卡（如可提供）
- 近期缴费凭证（存在欠费情况时需出示）
三、注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 合约期内停机可能产生违约金，建议提前确认套餐协议
- 国际漫游状态号码需先关闭漫游功能方可办理停机
- 停机保号业务每月收取5-15元服务费（不同运营商标准不同）
- 办理后需及时解绑第三方支付及社交账号
四、常见问题解答
Q：可否委托他人代办停机？
A：原则上需本人办理，特殊情况下可持公证委托书代办，但部分运营商仍要求委托人持双方证件原件到场
Q：停机后如何恢复使用？
A：需本人持身份证到营业厅办理复机手续，部分运营商支持线上复机但需生物识别验证
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