服务热线概览
催木镇移动营业厅提供一站式电话服务系统，主服务热线为0894-5888188，该线路支持语音导航菜单选择服务类别，涵盖业务办理、费用查询、故障申报等六大模块。人工服务时间为每日8:30-20:30，节假日无休，高峰期建议错峰拨打。
业务办理指南
通过服务热线可办理以下核心业务：
- 新卡开户与实名认证（需准备身份证信息）
- 套餐变更与合约续签（支持语音指令确认）
- 国际漫游业务开通（即时生效）
- 宽带报装与维修登记（48小时内上门）
套餐咨询方式
用户可通过以下渠道获取套餐详情：
- 拨打主热线按3号键转套餐顾问
- 发送短信指令
CXTC至10086获取当前套餐余量 - 访问中国移动手机营业厅APP查看图文说明
地址查询通道
实体营业厅位于林芝地区波县扎木镇中心区，可通过地图软件搜索中国移动扎木镇营业厅
获取导航路线。特殊需求用户可致电热线要求发送坐标定位短信。
服务总结
催木镇移动营业厅通过0894-5888188热线与实体网点协同服务，建议用户优先使用电话渠道办理常规业务以节省时间，复杂业务可预约现场办理时段。服务系统每月10日进行数据维护，建议避开该时段进行话费充值等操作。
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