主要城市营业时间
元旦期间全国多地燃气营业厅保持正常服务：
- 郑州：全市13个营业厅及东部、新郑等区域网点均正常营业
- 乌鲁木齐：客服大厅12月30日-1月1日连续营业，5个区域分公司12月31日-1月1日开放
- 十堰：6个自有营业厅每日8:00-18:00开放，天津路营业厅提供延时服务
- 泰兴：城区营业厅元旦三天8:00-18:00正常营业
线上线下服务渠道
为方便用户办理业务，燃气公司提供多元化服务方式：
- 线上缴费：乌鲁木齐支持5种线上充值渠道，泰兴可通过公众号办理业务
- 自助终端：岳阳开通24小时自助圈存，乌鲁木齐设置24小时自助购气机
- 银行合作：乌鲁木齐银行、利安超市等代理网点正常服务
安全服务保障
各地燃气企业加强节日期间安全保障：
- 郑州、乌鲁木齐等城市24小时抢险热线全天候待命
- 专业维修团队实施快速响应机制，十堰提供双渠道应急联络方式
- 加气站正常运营保障出行需求，乌鲁木齐10个加气站全天开放
综合各地服务安排，2025年元旦期间燃气营业厅普遍维持正常营业，通过延长服务时间、增设自助终端等方式保障民生需求。建议用户优先选择线上渠道办理常规业务，紧急情况可直接拨打属地24小时服务热线。
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